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北京现代汽车有限公司扩大召回部分全新途胜汽车

生产者名称 北京现代汽车有限公司 
召回实施时间 2018-02-01至2018-08-01 
召回车辆总数量 33722辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

全新途胜

1.6T领先型双离合(国四)

1.6T领先型双离合(国五)

1.6T旗舰型双离合(国四)

1.6T旗舰型双离合(国五)

1.6T舒适型双离合(国四)

1.6T舒适型双离合(国五)

1.6T智能型双离合(国四)

1.6T智能型双离合(国五)

1.6T尊贵型双离合(国四)

1.6T尊贵型双离合(国五)

2015 33722 起:2016-06-01
止:2016-08-23
起:LBETLBFD1GY088253
止:LBETLBFC4GY143110
缺陷描述 车辆起步可能产生延迟。如果持续稳定踩加速踏板1.5-2.0秒,车辆会开始加速,且车辆恢复正常。但是,如果反复踩下加速踏板,车辆可能无法加速,存在安全隐患。 
可能造成的后果 车辆起步可能产生延迟,路面行驶时无法起步会增加碰撞风险 
召回维修措施 对受影响的车辆生产日期范围内和车架号范围内的车辆,免费为客户升级TCU程序。 
应急处置方法 当客户发现车辆起步延迟后,将车辆驾驶到最近的北京现代指定4S店进行免费升级TCU程序,如发现无法驾驶车辆,将车辆停靠在路边安全区域内,拨打客户服务热线400-800-1100等待救援。 
生产车辆改进措施 搭载7速双离合变速器的全新途胜汽车装配DTL0T16CS3程序的TCU 
投诉索赔情况 19例投诉 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 北京现代汽车有限公司将召回备案后30个工作日内通过经销商以电话方式或挂号信方式通知相关车主。用户可拨打客户服务热线400-800-1100进行咨询。 
其他信息 车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


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