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东芝信息机器(杭州)有限公司扩大召回部分东芝笔记本电脑的电池

生产者名称 

东芝信息机器(杭州)有限公司 

召回实施时间 

20161110 

产品名称 

电池 

品牌 

Panasonic 

型号/规格 

G71C000FS110 

G71C000D7110 

生产起止日期 

扩大召回20137~20143月随如下PC整机出货,以及在维修过程中更换给用户的电池: 

Satellite C40-A 

Satellite Pro C40-A 

Satellite C840 

Satellite C50-A 

Satellite C50D-A 

生产批号 

/批次 

 

召回数量 

新增5,244 

产品描述及外观照片 

G71C000D7110 

 

G71C000FS110 

 

缺陷描述及缺陷部位照片 

电池存在过热或烧毁的风险。 

 

可能造成的后果 

电池充放电的过程中,可能造成短路,产生过热或烧毁的可能性  

召回措施 

东芝将对受影响的笔记本电脑电池免费提供替换电池 

投诉索赔情况 

截止至20161026日,在中国地区没有收到关于此问题电池引起的相关投诉和索赔报告。 

事故及人员伤亡情况 

截止至20161026日,在中国地区没有收到关于此问题电池引起的相关投诉和索赔报告。 

通知消费者方式 

用户可登陆官网(pc.toshiba.com.cn)查看使用的电池是否为受影响的产品,并通过客户服务热线(400-820-2048)进一步了解具体情况。 

其他信息 

相关用户也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。